Transformación de las Estaciones de Servicio YPF

Las estaciones de servicio en Argentina han evolucionado de simples puntos de carga a espacios multifuncionales, con nuevas opciones gastronómicas y servicios que amplían la experiencia del cliente. Los visitantes ya no solo buscan combustible, sino también conveniencia, alimentación y conectividad.

En YPF Full, el suministro de INFINIA TurboClean se combina con tiendas de conveniencia que atienden a más de 1.100 puntos en todo el país. Los clientes encuentran productos gastronómicos, artículos regionales y atención ágil. En la sucursal de Alcorta, en Buenos Aires, el área Full Work ofrece ambientes para trabajar, mantener reuniones y disfrutar pausas con conectividad, transformando la estación en un punto social y laboral.

Entre enero y julio de 2025, las tiendas Full vendieron más de 20 millones de cafés, reflejando la importancia de la oferta gastronómica dentro de las estaciones. El crecimiento de las ventas, con un aumento del 15% en el primer semestre respecto de 2024, indica la consolidación de este canal. Capacitaciones intensivas y competencias internas con más de 800 participantes buscan mantener la calidad y uniformidad del servicio.

La red de estaciones atiende a más de 10 millones de clientes cada mes, consolidando su presencia tanto en rutas como en entornos urbanos. La gestión de datos permite capturar en tiempo real comentarios y valoraciones de los clientes, ajustar la propuesta comercial y anticipar nuevas tendencias. La integración tecnológica facilita el control de stock, la eficiencia operativa y la satisfacción del visitante.

[EA 2025-10-22 La evolución de las Estaciones de Servicio 4]

La extensión de la red, que abarca desde La Quiaca hasta Ushuaia, requiere un enfoque de uniformidad en la atención. Las tiendas Full incorporan productos regionales, herramientas digitales y servicios de conveniencia, acompañando la evolución de los hábitos de consumo y las necesidades de los clientes.

Fuente: Infobae