Publicado por Estación Actual
Estación YPF Los Quirquinchos
En esta oportunidad, tenemos el gusto de visitar la Estación de Servicio YPF Los Quirquinchos, ubicada en la Ruta 93 km 21 (332,74 km) Los Quirquinchos, Prov. de Santa Fe, siendo recibidos por su titular Lucas Albanesi.
EA.- ¿Lucas, desde cuándo funciona la Estación?
LA.- Nuestra Estación funciona desde 1996, pero los inicios fueron de mi abuelo materno Oscar Priotti en Cafferata, una localidad a 50 km de Los Quirquinchos en los años 50. Yo me incorporo a la empresa familiar en el año 2012 como operador.
EA.- Hablemos de los tiempos de Pandemia
LA.- En la pandemia trabajamos con personal reducido a uno por turno, con todas las medidas y protocolos COVID. En la actualidad, seguimos con los protocolos vigentes, tapabocas, alcohol en gel, desinfección permanente, algunas de las cosas que se siguen y otras cosas del protocolo de nuestros profesionales de seguridad e higiene.
EA.- ¿Algún servicio nuevo que destacar?
LA.- Con respecto a este año, vamos a ofrecer en el Servicompras pasar a Full, una apuesta importante para nuestra Estación.
EA.- Siempre le consultamos a cada Estación, ¿cuál cree que es el valor agregado que tiene su Estación? ¿El de Uds.?
LA.- El valor agregado de nuestra Estación, es la buena atención del personal de Playa como en el Servicompras.
EA.- ¿Cómo ves al cliente actual?
LA.- El cliente actual, quiere una rápida atención, y exige tecnología en los medios de pago
EA.- ¿Cómo se mantiene a los trabajadores conformes y a gusto?
LA.- A nuestros empleados se los mantiene motivados con premios por venta y también saben que pueden contar con los dueños para cualquier cosa, ya que estamos en contacto a diario y yo Lucas soy un trabajador más, estoy en contacto todos los días en la oficina junto a ellos.
EA.- ¿Qué opinión te merece la forma en la cual se debe vender un producto o servicio?
LA.- Sobre el producto que se ofrece, es de muy buena calidad certificada por YPF; por nuestra parte siempre tenemos un plus para nuestros clientes. Por ejemplo hoy estamos ofreciendo jabones hechos del residuo de nuestra máquina de café; el mayor residuo de la estación la BORRA de este mismo.
EA.- Hacer jabones ¿Cómo se originó la idea?
LA.- Bueno, la idea surge de una reunión regional de sustentabilidad, en la cual nos bajaron líneas desde la compañía, sobre qué hacer con nuestros residuos.
De ahí, volví a casa, y me dije, algo tengo que hacer, y después de muchos intentos, llegamos a este resultado increíble, ya que no fue copia de nada. Esta es una idea que salió del equipo de mi Estación, con Brenda y Daniel mis colaboradores.
EA.- ¿Y dónde llevan a cabo este notable proyecto?
LA.- Los jabones los hacemos aquí en la Estación, y los estamos distribuyendo a nuestros clientes, y a instituciones como Bomberos, Hogar de Ancianos, Samco, Comuna Local, etc.
EA.- ¿Y esto va a continuar??
LA.- Vamos a seguir con muchos proyectos más, ya que este nos dio una linda satisfacción.
EA.- ¿Una reflexión final sobre el sector y la actualidad?
LA.- “Una sociedad se define no solo por lo que crea, sino por lo que se niega a destruir SUMATE!!!”
EA.- Lucas, nuestras felicitaciones sinceras por todo lo que YPF Los Quirquinchos le brinda al cliente, y un reconocimiento por esta brillante idea de los jabones.
Volveremos pronto para ver con que otra novedad, producto de velar por la sustentabilidad nos encontramos….
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